Política de privacidad

Quiénes somos

NEXO STORE gestiona este sitio web y el bot de la tienda en Telegram @VexoStoreBot. Nuestras cuentas oficiales de Telegram son @VexoStoreBot (tienda), @fauqes (soporte), @bikeni (canal) y @nexo_stock (canal de existencias).

Los pedidos se hacen en Telegram

Cuando pulsas “Comprar en Telegram”, sales de este sitio web y abres Telegram. Los pedidos, pagos y mensajes ocurren dentro de Telegram, bajo la propia política de privacidad de Telegram y las reglas del bot de la tienda. Este sitio web nunca ve tu cuenta de Telegram, tus mensajes ni tus datos de pago.

Qué registra el sitio web

Para saber qué páginas son útiles, el sitio web guarda sus propias estadísticas de visitas, sencillas. Se guardan en nuestro propio servidor y nunca se comparten con anunciantes ni empresas de rastreo. De cada visita podemos registrar:

• qué páginas se vieron y en qué idioma;
• los clics en los botones de Telegram, las búsquedas en el buscador del sitio, los cambios de idioma y las respuestas de preguntas frecuentes abiertas;
• el tipo de dispositivo (teléfono, tableta u ordenador);
• el país del visitante, según lo indica nuestro proveedor de red (Cloudflare). El país no se calcula a partir de una dirección IP guardada;
• el sitio web que te trajo aquí (solo su nombre, por ejemplo google.com, no la dirección completa) y las etiquetas de campaña del enlace, si las hay;
• un código aleatorio de la pestaña del navegador, guardado en el almacenamiento de sesión de esa pestaña. Desaparece al cerrar la pestaña y no puede identificarte.

Qué no registra el sitio web

Las estadísticas de visitas nunca guardan tu dirección IP, el identificador completo de tu navegador, tu nombre, tu número de teléfono, tu cuenta de Telegram ni datos de pago. Para frenar abusos, la dirección IP puede convertirse en un código cifrado que se guarda solo un momento en la memoria del servidor y nunca se almacena.

En este sitio web no hay rastreadores de terceros, redes de publicidad, servicios de analítica, complementos de redes sociales ni scripts externos.

Cookies y almacenamiento del navegador

El sitio web no usa cookies para rastrear ni para publicidad. Solo usa:

• una cookie de idioma (NEXO_LOCALE), que se crea solo cuando eliges un idioma, para que el sitio se abra en ese idioma la próxima vez. Dura un año;
• tu elección de tema claro u oscuro, guardada en tu navegador solo si cambias el tema;
• el código aleatorio de la pestaña descrito arriba (almacenamiento de sesión, se borra al cerrar la pestaña);
• una cookie de inicio de sesión para el área privada de administración del dueño de la tienda. Los visitantes nunca la reciben.

Registros técnicos

Como en cualquier sitio web, el servidor web y nuestro proveedor de red y seguridad, Cloudflare, procesan información técnica como tu dirección IP, el tipo de navegador y la página solicitada, para entregar las páginas y proteger el sitio de ataques. Estos registros técnicos se usan solo para seguridad y para resolver problemas, y se guardan por un tiempo limitado.

Buscadores

Usamos Google Search Console y Bing Webmaster Tools para ver cómo aparece el sitio en los resultados de búsqueda. Nos dan totales, como cuántas veces se mostró o se pulsó una página en una búsqueda. No nos dicen quién eres.

Cuánto tiempo lo guardamos y con quién se comparte

Las estadísticas de visitas se borran automáticamente como mucho después de unos 400 días. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna información.

Tus opciones

Puedes borrar las cookies y los datos del sitio en tu navegador en cualquier momento. Como las estadísticas no pueden identificarte, no podemos relacionarlas con una persona. Si tienes una pregunta o una solicitud sobre privacidad, escribe a nuestro soporte en Telegram: @fauqes.

Cambios

Si el sitio web empieza a recoger algo nuevo, primero se actualizará esta página, y la fecha de arriba cambiará.